Kwalitas, biaya, waktu penyerahan, merupakan program kebijakan perusahaan yang diakui penuh oleh Divisi Jaminan Kwalitas. Alur pengendalian mutu PAL INDONESIA adalah sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pelanggan. PAL INDONESIA menerapkan kebijakan pengendalian mutu secara menyeluruh. System pengndalian mutu secara menyeluruh meliputi: Perencanaan Logistik, produksi dan purna jual, sistem pengendalian mutu dari aspek produksi bisa dilihat sebagai berikut :

  1. Melaksanaakan kwalitas, biaya, waktu penyerahan pada waktunya berdasarkan kebutuhan pelanggaan dan lainnya.
  2. Perkembangaan yang kontinue  efektif dan efisien disemua even dan komitmen menejemen (poin 1 dan 2)
  • Menyediakan jaminan pelanggan untuk produk dan jasa.
  • Menyediakan jaminan pelanggan bahwa proses produksi dan output ingin selalu dilindungi dengan perhatian lingkungan.